ยินดีต้อนรับสู่ 888poker แพลตฟอร์มเกมคาสิโนและเกมไพ่ออนไลน์สำหรับผู้เล่นชาวไทย เอกสารฉบับนี้คือข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้งาน (Terms and Conditions) ที่มีผลผูกพันทางกฎหมายระหว่างท่านในฐานะสมาชิกและ 888poker ในฐานะผู้ให้บริการ
ข้อกำหนดและเงื่อนไขเหล่านี้ครอบคลุมทุกด้านของการใช้บริการ ไม่ว่าจะเป็นการสมัครสมาชิก การฝาก-ถอนเงิน การรับโบนัส กฎการเล่น ไปจนถึงสิทธิ์และหน้าที่ของทั้งสองฝ่าย เราแนะนำให้ท่านอ่านทุกหัวข้ออย่างครบถ้วนและเก็บเอกสารนี้ไว้เพื่อการอ้างอิงในอนาคต หากมีข้อสงสัยสามารถติดต่อทีมงานของเราได้ตลอด 24 ชั่วโมง
การสมัครสมาชิกหรือการเข้าสู่ระบบและใช้งาน 888poker ทุกครั้ง ถือว่าท่านได้อ่านและยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไขทั้งหมดในเอกสารนี้แล้วโดยสมบูรณ์
1 คำนิยามและข้อตกลงทั่วไป
ในข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ คำว่า "แพลตฟอร์ม" หมายถึงเว็บไซต์ แอปพลิเคชัน และบริการทั้งหมดที่ 888poker จัดไว้ให้ คำว่า "สมาชิก" หรือ "ผู้ใช้งาน" หมายถึงบุคคลที่ได้ลงทะเบียนบัญชีและใช้บริการบนแพลตฟอร์มของเรา คำว่า "เงินจริง" หมายถึงเงินบาทไทย (THB) ที่สมาชิกฝากเข้ามาในระบบเพื่อใช้เดิมพัน และคำว่า "โบนัส" หมายถึงเครดิตพิเศษที่ 888poker มอบให้ตามเงื่อนไขที่กำหนดไว้
888poker ให้บริการในฐานะแพลตฟอร์มเกมออนไลน์ที่รวมเกมไพ่ โป๊กเกอร์ บาคาร่า คาสิโนสด สล็อต หวย การแทงบอล กีฬา และอีสปอร์ตไว้ในที่เดียว บริการทั้งหมดมีจุดมุ่งหมายเพื่อความบันเทิงและการพักผ่อนหย่อนใจของสมาชิก
- ข้อกำหนดฉบับนี้บังคับใช้ร่วมกับนโยบายความเป็นส่วนตัวและกฎการเล่นของแต่ละเกม
- ในกรณีที่มีความขัดแย้งระหว่างข้อกำหนดทั่วไปและกฎเฉพาะเกม ให้ใช้กฎเฉพาะเกมเป็นหลัก
- 888poker สงวนสิทธิ์ในการตีความข้อกำหนดและเงื่อนไขในกรณีที่เกิดข้อโต้แย้ง
2 คุณสมบัติของสมาชิก
เพื่อปกป้องผู้เล่นทุกคนและปฏิบัติตามมาตรฐานสากล 888poker กำหนดคุณสมบัติขั้นต่ำสำหรับผู้ที่จะสมัครสมาชิกและใช้บริการดังนี้
- ต้องมีอายุครบ 18 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปในวันที่สมัครสมาชิก
- ต้องมีความสามารถทางกฎหมายในการทำสัญญาผูกพันได้ตามกฎหมายของประเทศที่ท่านอาศัยอยู่
- ต้องสมัครด้วยข้อมูลส่วนตัวที่ถูกต้องและเป็นความจริงทุกประการ
- ต้องไม่เป็นพนักงาน ตัวแทน หรือผู้มีส่วนเกี่ยวข้องกับ 888poker หรือบริษัทในเครือ
- ต้องไม่ถูกระงับหรือยกเลิกบัญชีจาก 888poker มาก่อน
888poker ขอสงวนสิทธิ์ในการขอเอกสารยืนยันอายุและตัวตนได้ทุกเมื่อ หากพบว่าสมาชิกให้ข้อมูลเท็จหรืออายุไม่ถึงเกณฑ์ บัญชีจะถูกระงับทันทีและยอดเงินในบัญชีอาจถูกอายัด
3 การสมัครและบัญชีผู้ใช้
สมาชิกแต่ละรายมีสิทธิ์เปิดบัญชีได้เพียง 1 บัญชีเท่านั้น การมีบัญชีซ้ำซ้อน (Duplicate Account) ถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไขอย่างร้ายแรง 888poker จะระงับบัญชีทั้งหมดที่เกี่ยวข้องและยึดโบนัสที่ได้รับไปทั้งหมดทันทีหากตรวจพบ
ในการสมัครสมาชิก ท่านต้องกรอกข้อมูลต่อไปนี้อย่างถูกต้องและครบถ้วน
- ชื่อ-นามสกุลจริงตามบัตรประชาชนหรือพาสปอร์ต
- วันเดือนปีเกิด
- หมายเลขโทรศัพท์มือถือที่ใช้งานได้จริง
- อีเมลที่ใช้งานอยู่
- ข้อมูลบัญชีธนาคารหรือช่องทางชำระเงินสำหรับการฝาก-ถอน
ท่านมีหน้าที่รักษาข้อมูลบัญชีและรหัสผ่านให้เป็นความลับ ห้ามแชร์บัญชีกับบุคคลอื่นไม่ว่าจะเป็นใครก็ตาม 888poker จะไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายใดๆ ที่เกิดจากการที่ท่านเปิดเผยข้อมูลบัญชีให้ผู้อื่น หากท่านสงสัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต ให้ติดต่อทีมงานทันทีผ่านไลฟ์แชทหรืออีเมล support@888poker-khelo.com
888poker ใช้ระบบการยืนยันตัวตน 2 ชั้น (Two-Factor Authentication) เพื่อเพิ่มความปลอดภัยให้บัญชีของท่าน เราแนะนำให้เปิดใช้งานฟีเจอร์นี้ทุกครั้ง
1 บัญชีต่อ 1 คน
สมาชิกแต่ละรายเปิดบัญชีได้เพียงหนึ่งบัญชีเท่านั้น เพื่อความยุติธรรมของทุกคน
รหัสผ่านปลอดภัย
ตั้งรหัสผ่านที่ยากเดาและไม่แชร์กับใคร ทีมงานเราจะไม่ขอรหัสผ่านของท่านเด็ดขาด
ยืนยันตัวตน KYC
การยืนยันตัวตนช่วยปกป้องบัญชีของท่านและเพิ่มวงเงินถอนต่อวัน
ซัพพอร์ตตลอด 24/7
มีปัญหาเรื่องบัญชี ติดต่อทีมงานภาษาไทยของเราได้ตลอดเวลา ไม่มีวันหยุด
4 การฝากและถอนเงิน
888poker รองรับช่องทางการฝาก-ถอนเงินที่คนไทยคุ้นเคย ได้แก่ TrueMoney Wallet, PromptPay, K PLUS, SCB EASY และ Krungthai NEXT ทุกธุรกรรมดำเนินการเป็นสกุลเงินบาทไทย (THB) เท่านั้น
เงื่อนไขการฝากเงิน
- ฝากขั้นต่ำ ฿200 บาท ต่อครั้ง
- บัญชีธนาคารหรือกระเป๋าเงินที่ใช้ฝากต้องเป็นชื่อเดียวกับที่ลงทะเบียนไว้เท่านั้น
- ห้ามใช้บัญชีของบุคคลอื่นในการฝากเงิน
- เงินจะสะท้อนเข้าบัญชีภายใน 1–5 นาทีหลังธุรกรรมสำเร็จ
- หากเงินไม่เข้าภายใน 15 นาที ให้แจ้งทีมงานพร้อมแนบหลักฐานการโอน
เงื่อนไขการถอนเงิน
- ถอนขั้นต่ำ ฿300 บาท ต่อครั้ง
- สมาชิกต้องยืนยันตัวตน (KYC) ก่อนถอนครั้งแรก
- บัญชีปลายทางต้องเป็นชื่อเดียวกับชื่อที่สมัครสมาชิก
- การถอนในชั่วโมงทำการใช้เวลาไม่เกิน 5 นาที นอกชั่วโมงทำการไม่เกิน 15 นาที
- สมาชิกที่รับโบนัสต้องทำยอดเทิร์นโอเวอร์ครบตามเงื่อนไขก่อนถอน
- 888poker ขอสงวนสิทธิ์ขอเอกสารยืนยันเพิ่มเติมสำหรับการถอนจำนวนมากเกิน ฿100,000 บาทต่อครั้ง
888poker ไม่เรียกเก็บค่าธรรมเนียมการฝาก-ถอนจากสมาชิก อย่างไรก็ตามธนาคารหรือผู้ให้บริการชำระเงินของท่านอาจมีค่าธรรมเนียมของตนเอง ซึ่ง 888poker ไม่มีส่วนเกี่ยวข้อง
5 โบนัสและโปรโมชั่น
888poker มอบโบนัสและโปรโมชั่นหลากหลายรูปแบบเพื่อตอบแทนสมาชิกทั้งมือใหม่และสมาชิกเก่า ได้แก่ โบนัสต้อนรับสมาชิกใหม่ แคชแบ็ครายสัปดาห์ โบนัสฝากซ้ำ และทัวร์นาเมนต์พิเศษรายเดือน
หลักเกณฑ์การรับโบนัส
- โบนัสแต่ละรายการมีเงื่อนไขเทิร์นโอเวอร์ (Wagering Requirement) ที่ระบุไว้ชัดเจนในหน้าโปรโมชั่น
- โบนัสต้อนรับสมาชิกใหม่สามารถรับได้เพียงครั้งเดียวต่อ 1 บัญชี ต่อ 1 หมายเลขโทรศัพท์ และต่อ 1 ที่อยู่ IP
- การใช้ VPN หรือซอฟต์แวร์ปลอมแปลงตำแหน่งเพื่อรับโบนัสซ้ำถือเป็นการละเมิดข้อกำหนด
- โบนัสที่ได้รับจะถูกเพิ่มเข้าในบัญชีโบนัสแยกต่างหาก และจะโอนมาเป็นเงินจริงได้หลังจากทำเทิร์นครบ
- โบนัสมีอายุการใช้งาน หากไม่ทำเทิร์นครบภายในระยะเวลาที่กำหนด โบนัสจะหมดอายุโดยอัตโนมัติ
- 888poker ขอสงวนสิทธิ์ยกเลิกหรือปรับเปลี่ยนโปรโมชั่นได้โดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า
รายละเอียดเทิร์นโอเวอร์และเงื่อนไขเฉพาะของโบนัสแต่ละรายการระบุไว้ในหน้าโปรโมชั่นและจะส่งให้ทางอีเมลเมื่อรับโบนัส กรุณาอ่านทุกครั้งก่อนกดรับ
6 กฎการเล่นและพฤติกรรมต้องห้าม
เพื่อให้ทุกคนได้รับประสบการณ์การเล่นที่ยุติธรรมและสนุกสนาน 888poker กำหนดกฎการเล่นและพฤติกรรมต้องห้ามดังต่อไปนี้อย่างเคร่งครัด
พฤติกรรมต้องห้ามโดยเด็ดขาด
- การใช้ซอฟต์แวร์บอท โปรแกรมอัตโนมัติ หรือ AI ช่วยในการเล่น
- การฮั้วกับผู้เล่นคนอื่นในโต๊ะเดียวกัน (Collusion)
- การใช้หลายบัญชีเพื่อเอื้อประโยชน์ให้บัญชีใดบัญชีหนึ่ง
- การฉ้อโกง การปลอมแปลงเอกสาร หรือการให้ข้อมูลเท็จ
- การพยายามแฮ็กหรือเจาะระบบแพลตฟอร์ม
- การใช้ช่องโหว่ของระบบเพื่อหาผลประโยชน์โดยมิชอบ (Exploit/Bug Abuse)
- การฟอกเงินหรือการใช้แพลตฟอร์มเพื่อกิจกรรมผิดกฎหมาย
- การก่อกวน คุกคาม หรือใช้ภาษาที่ไม่เหมาะสมต่อสมาชิกคนอื่นหรือทีมงาน
หาก 888poker ตรวจพบพฤติกรรมดังกล่าว เราจะดำเนินการระงับบัญชีทันทีและสงวนสิทธิ์ยึดยอดเงินและโบนัสทั้งหมดในบัญชี รวมถึงอาจดำเนินการทางกฎหมายหากพฤติกรรมนั้นส่งผลกระทบต่อผู้เล่นคนอื่นหรือระบบโดยรวม
7 ความรับผิดชอบและข้อจำกัด
888poker ให้บริการ "ตามสภาพที่เป็นอยู่" (As Is) และพยายามอย่างเต็มที่เพื่อให้บริการทำงานได้อย่างต่อเนื่องและมีเสถียรภาพ อย่างไรก็ตามเราไม่สามารถรับประกันได้ว่าระบบจะไม่มีการหยุดชะงักหรือข้อผิดพลาดเลยสักครั้ง
- 888poker จะไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียที่เกิดจากการหยุดให้บริการชั่วคราวเนื่องจากการบำรุงรักษาระบบ
- ในกรณีที่เกมหยุดกลางคันเนื่องจากข้อผิดพลาดทางเทคนิค เงินเดิมพันในรอบนั้นจะได้รับคืนเต็มจำนวน
- 888poker ไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียที่เกิดจากการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของสมาชิก
- ข้อมูลผลการแข่งขันและผลเกมที่แสดงบนแพลตฟอร์มมาจากแหล่งที่น่าเชื่อถือ แต่อาจมีความล่าช้าเล็กน้อย
- ในกรณีที่เกิดข้อขัดแย้งเรื่องผลเกม บันทึกของเซิร์ฟเวอร์ 888poker จะถือเป็นหลักฐานสุดท้าย
สมาชิกมีหน้าที่รับผิดชอบต่อการตัดสินใจเดิมพันของตนเองทั้งหมด การเล่นเกมพนันมีความเสี่ยง สมาชิกควรเล่นด้วยความรับผิดชอบและใช้เงินที่พร้อมสูญเสียได้เท่านั้น
888poker ห่วงใยสมาชิกทุกคน หากท่านรู้สึกว่าการเล่นเริ่มส่งผลกระทบต่อชีวิตประจำวัน สามารถใช้เครื่องมือควบคุมการเล่นหรือติดต่อทีมงานเพื่อขอความช่วยเหลือได้ทันที
8 การระงับและยกเลิกบัญชี
สมาชิกมีสิทธิ์ยกเลิกบัญชีของตนเองได้ทุกเมื่อโดยติดต่อทีมงานผ่านไลฟ์แชทหรืออีเมล ก่อนยกเลิก ยอดเงินคงเหลือในบัญชีที่ผ่านเงื่อนไขถอนแล้วจะได้รับการชำระคืนครบถ้วน
เหตุที่ 888poker อาจระงับหรือยกเลิกบัญชี
- พบหลักฐานการฉ้อโกง การใช้บัญชีซ้ำซ้อน หรือการละเมิดข้อกำหนดใดๆ
- ไม่ผ่านการยืนยันตัวตนหรือให้เอกสารปลอม
- พบพฤติกรรมต้องห้ามตามที่ระบุในหัวข้อ 6
- มีคำสั่งจากหน่วยงานกำกับดูแลหรือบังคับใช้กฎหมาย
- บัญชีไม่มีกิจกรรมเกิน 12 เดือนติดต่อกัน (Inactive Account)
ในกรณีที่บัญชีถูกระงับเนื่องจากการละเมิดข้อกำหนด 888poker ขอสงวนสิทธิ์ไม่คืนยอดเงินและโบนัสทั้งหมดในบัญชี สมาชิกสามารถยื่นอุทธรณ์ได้ภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับแจ้งการระงับบัญชี
9 การเปลี่ยนแปลงข้อกำหนด
888poker ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข เพิ่มเติม หรือเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ได้ทุกเมื่อตามความเหมาะสม โดยจะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านช่องทางต่อไปนี้
- ประกาศบนหน้าเว็บไซต์หลักและในหน้าข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้
- การแจ้งเตือนผ่านอีเมลที่สมาชิกลงทะเบียนไว้
- ข้อความแจ้งเตือนเมื่อเข้าสู่ระบบครั้งแรกหลังมีการเปลี่ยนแปลง
การเปลี่ยนแปลงมีผลบังคับใช้ทันทีที่ประกาศ หรือตามวันที่ระบุในประกาศ การที่สมาชิกยังคงใช้บริการต่อหลังจากมีการเปลี่ยนแปลง ถือว่าท่านยอมรับข้อกำหนดใหม่ทั้งหมดแล้ว หากไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลง ท่านมีสิทธิ์หยุดใช้บริการและยกเลิกบัญชีได้ทันที
เราแนะนำให้ท่านตรวจสอบหน้านี้เป็นประจำเพื่อรับทราบข้อกำหนดล่าสุด วันที่อัปเดตล่าสุดแสดงอยู่ด้านบนของเอกสารนี้เสมอ
10 การติดต่อและร้องเรียน
หากท่านมีข้อสงสัย ต้องการอุทธรณ์ หรือต้องการร้องเรียนเกี่ยวกับบริการของ 888poker สามารถติดต่อเราได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้
- ไลฟ์แชท: พร้อมตอบภาษาไทยตลอด 24 ชั่วโมง ทุกวันไม่มีวันหยุด
- อีเมล: support@888poker-khelo.com ตอบกลับภายใน 1 ชั่วโมงในชั่วโมงทำการ
- ศูนย์ช่วยเหลือออนไลน์: ค้นหาคำตอบได้ด้วยตัวเองในหน้า FAQ ของเรา
สำหรับการร้องเรียนอย่างเป็นทางการ ทีมงานของเราจะรับเรื่องและดำเนินการตรวจสอบภายใน 3 วันทำการ พร้อมแจ้งผลการพิจารณากลับไปยังท่านทางอีเมลที่ลงทะเบียนไว้ หากท่านไม่พอใจผลการพิจารณา สามารถยื่นเรื่องต่อหน่วยงานกำกับดูแลที่ 888poker จดทะเบียนอยู่ได้ตามขั้นตอนที่กำหนด
พร้อมเริ่มเล่นกับ 888poker แล้วหรือยัง?
สมัครสมาชิกฟรี รับโบนัสต้อนรับ และสัมผัสประสบการณ์เกมออนไลน์ที่ดีที่สุดสำหรับคนไทย ฝาก-ถอนง่ายผ่าน TrueMoney, PromptPay และอีกหลายช่องทาง